Privacidade e dados pessoais

Este aviso descreve como funciona o contato comercial realizado pelo site do Sítio Aurora. Ele deve acompanhar as práticas reais da operação e ser atualizado se os canais, ferramentas ou usos de dados mudarem.

Quem atende e como entrar em contato

O atendimento relacionado ao site e às cotações é realizado pelo Sítio Aurora, em Guaraqueçaba, Paraná. Para dúvidas sobre dados pessoais e solicitações de titulares, use o WhatsApp comercial (41) 98513-3336.

Quais dados são usados

Se você optar por pedir uma cotação, poderá informar nome, empresa ou estabelecimento, perfil de compra, cidade de destino, quantidade, frequência, apresentação, logística e detalhes do pedido. Ao continuar no WhatsApp, seu telefone e as informações que você compartilhar na conversa também poderão ser utilizadas para o atendimento.

Como funciona o formulário

O formulário deste site prepara uma mensagem no seu próprio navegador e oferece a abertura do WhatsApp. Ele não envia automaticamente o pedido a um banco de dados do site. A mensagem só chega à equipe quando você a envia pelo WhatsApp. O site não possui cadastro nem área de login para clientes.

Finalidades do atendimento

As informações fornecidas são usadas para responder à solicitação, elaborar propostas, combinar quantidade, retirada ou eventual transporte e acompanhar a negociação e o fornecimento. Eventuais registros comerciais e mensagens devem ser conservados somente pelo tempo necessário às finalidades e às obrigações legais aplicáveis; você pode consultar pelo canal acima a situação da sua solicitação.

Ferramentas e terceiros

• WhatsApp: ao abrir o aplicativo e enviar a mensagem, a comunicação passa a ocorrer nesse serviço, sujeito às próprias condições e práticas de privacidade.
• Cloudflare: hospeda e protege o site e pode tratar dados técnicos de acesso e métricas de visita conforme suas configurações e práticas.
• Google Maps: o mapa interativo só é carregado quando você escolhe visualizá-lo ou traçar uma rota, podendo haver comunicação com o Google.

Localização do visitante

O botão “Calcular distância” solicita permissão de localização ao navegador. As coordenadas do visitante são usadas localmente no navegador para calcular uma distância aproximada em linha reta, sem que o formulário envie sua localização ao Sítio Aurora. Você pode negar a permissão e usar o mapa e as rotas normalmente.

Seus direitos

Você pode solicitar informações sobre o uso de seus dados, acesso, correção e, quando aplicável, eliminação ou oposição ao tratamento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Para exercer seus direitos, fale com o Sítio Aurora pelo canal de contato indicado nesta página. Solicitações podem exigir verificação de identidade para proteger suas informações.